Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : octobre 2026
2Pixels s'engage à ce que la collecte et le traitement de vos données, effectués depuis la plateforme, soient conformes au Règlement général sur la protection des données (RGPD - UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée. La présente politique vous informe sur la façon dont 2Pixels et ses sous-traitants traitent vos données personnelles. Elle complète nos mentions légales.
1 - Responsable du traitement
Le responsable du traitement est la société 2PIXELS, 6 rue Charcot, 56450 Theix-Noyalo, joignable à l'adresse contact@2pixels.fr. La plateforme est destinée à des utilisateurs professionnels : la création de compte en libre accès est désactivée.
Pour les demandes de contact envoyées depuis la fiche d'un lot, sur la page d'un programme, le responsable du traitement est le promoteur du programme concerné. 2Pixels agit pour son compte, en qualité de sous-traitant : il recueille la demande, la transmet au contact commercial désigné par le promoteur et en conserve une copie de sauvegarde.
2 - Données collectées et finalités
2Pixels ne traite une donnée que si elle est strictement nécessaire à la finalité poursuivie (principe de minimisation). Les traitements sont les suivants :
| Donnée | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Nom, prénom | Identification de l'utilisateur | Exécution du contrat |
| Fonction (intitulé de poste) | Gestion des accès et des droits | Exécution du contrat |
| Adresse email | Connexion et communications de service | Exécution du contrat |
| Numéro de téléphone (facultatif) | Contact | Exécution du contrat |
| Mot de passe (haché) | Authentification | Exécution du contrat |
| Préférence de langue | Affichage de l'interface | Exécution du contrat |
| Adresse IP, navigateur (user-agent), journaux de connexion et d'audit | Sécurité, traçabilité des actions et protection des formulaires contre les envois abusifs | Intérêt légitime |
| Statistiques de navigation anonymes (Umami) | Mesure d'audience de la plateforme | Intérêt légitime |
| Mesure d'audience interne anonyme des programmes (visites maquette/lots, sans cookie ni adresse IP) | Statistiques d'usage des visualisations 3D fournies aux promoteurs | Intérêt légitime |
| Demande de contact de la landing : nom, société, email, téléphone (facultatif), objet, message, langue | Répondre à votre demande (démonstration, question tarifaire ou technique) et en accuser réception | Consentement (case à cocher du formulaire) |
| Demande de contact d'un lot : prénom, nom, email, téléphone (facultatif), message, langue, lot et programme concernés | Transmettre votre demande au promoteur du programme, qui vous recontacte (traitement réalisé pour son compte) | Consentement (case à cocher du formulaire) |
| Journaux d'envoi des emails : adresse du destinataire, objet, statut d'envoi | Suivi de la délivrance des emails | Intérêt légitime |
| Données techniques d'erreur : navigateur, système, page consultée, trace de l'erreur | Détection et correction des erreurs de la plateforme | Intérêt légitime |
Des emails transactionnels (invitation, réinitialisation de mot de passe, notifications de service) peuvent être envoyés dans le cadre de l'exécution du contrat. Une demande de contact de la landing déclenche un email à l'équipe 2Pixels et un accusé de réception à votre adresse ; une demande de contact d'un lot déclenche un email au contact commercial du programme, en copie à 2Pixels.
Les données marquées comme obligatoires sont nécessaires à la création et au fonctionnement du compte, ou au traitement de votre demande de contact : à défaut, l'accès à la plateforme ou la réponse à la demande ne peut être assuré. Le numéro de téléphone est facultatif. Aucune décision produisant des effets juridiques n'est prise sur le seul fondement d'un traitement automatisé, et aucun profilage n'est réalisé.
3 - Destinataires et sous-traitants
Les données sont destinées aux seuls services internes habilités de 2PIXELS. Les demandes de contact d'un lot sont en outre transmises au promoteur du programme concerné, à l'adresse de contact commercial qu'il a désignée. Les données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être transmises aux autorités compétentes à leur demande, dans le cadre d'obligations légales.
| Sous-traitant | Objet | Hors UE ? |
|---|---|---|
| OVH SAS | Hébergement de la plateforme, des fichiers média et routage des emails transactionnels (SMTP) | Non |
| Functional Software, Inc. (Sentry) | Suivi des erreurs de la plateforme | Non (données hébergées dans l'Union européenne) |
Lorsque vous affichez la carte d'un programme, votre navigateur se connecte directement à Google Maps Platform (Google) pour afficher la carte et les lieux, et à l'API Overpass (FOSSGIS e.V., Allemagne) pour les points d'intérêt. Ces services reçoivent votre adresse IP et les informations techniques de la requête ; Google peut les traiter aux États-Unis, dans le cadre du Data Privacy Framework UE - États-Unis. Dans l'espace d'administration, les cartes chargent aussi les tuiles d'OpenStreetMap (OpenStreetMap Foundation, Royaume-Uni) et l'imagerie satellite d'Esri (États-Unis). En dehors de ces services cartographiques, aucune donnée n'est transférée hors de l'Union européenne. La mesure d'audience est réalisée avec Umami, auto-hébergé par 2Pixels sur ses propres serveurs (aucun tiers n'y a accès).
4 - Durée de conservation
- Données de compte : pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivées ou supprimées conformément aux délais légaux applicables.
- Journaux techniques et de sécurité (sessions, audit) : conservés 6 mois à compter de leur création, puis supprimés.
- Statistiques d'audience : agrégées et anonymes, sans conservation de donnée identifiante.
- Demandes de contact de la landing : 12 mois à compter de la demande, puis suppression automatique.
- Demandes de contact d'un lot : copie de sauvegarde conservée 12 mois à compter de la demande, puis anonymisée automatiquement (seuls le programme, le lot, la date et la langue de la demande sont gardés, à des fins statistiques). Le promoteur conserve les données reçues selon sa propre politique.
- Journaux d'envoi des emails : 6 mois, puis suppression automatique.
- Données d'erreur (Sentry) : 90 jours au plus.
5 - Cookies et mesure d'audience
La plateforme utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (notamment la gestion de votre session une fois connecté). Ces cookies ne nécessitent pas de consentement préalable.
La mesure d'audience est réalisée avec Umami, une solution auto-hébergée. Umami ne dépose aucun cookie de suivi, ne collecte aucune donnée personnelle identifiante, n'effectue aucun suivi entre les sites et ne transmet aucune donnée à des tiers. Les adresses IP sont anonymisées et les statistiques produites sont agrégées. Conformément aux lignes directrices de la CNIL, cette mesure d'audience est exemptée de consentement : aucun bandeau cookies n'est requis. La plateforme n'utilise pas Google Analytics ni d'outil publicitaire.
En complément, une mesure d'audience interne anonyme comptabilise les interactions avec les visualisations 3D des programmes (ouverture de la maquette, consultation d'un lot, téléchargement de plan) afin de fournir aux promoteurs des statistiques d'usage agrégées. Cette mesure est réalisée sans cookie, sans adresse IP et sans donnée personnelle identifiante : un identifiant de session technique et éphémère est conservé uniquement le temps de la visite, dans le navigateur, et n'est associé à aucune personne. Les données identifiantes (ville, appareil) restent fournies par Umami dans les conditions ci-dessus.
6 - Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits :
- par email à contact@2pixels.fr ;
- ou par courrier signé accompagné de la copie d'un titre d'identité à l'adresse : 2PIXELS, 6 rue Charcot, 56450 Theix-Noyalo.
Si vous n'obtenez pas de réponse satisfaisante, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL, www.cnil.fr), autorité de contrôle en France.
Pour une demande de contact d'un lot, vous pouvez aussi exercer vos droits directement auprès du promoteur du programme, responsable de ce traitement ; 2Pixels lui transmet sans délai toute demande reçue à ce sujet.
7 - Sécurité
2Pixels met en œuvre des mesures de sécurité adaptées aux risques : connexion en HTTPS, mots de passe stockés sous forme hachée, gestion fine des droits d'accès, journalisation des accès, sauvegardes régulières, mises à jour de sécurité des composants et protection des formulaires publics contre les envois abusifs (limitation du nombre d'envois par adresse IP, pièges anti-robots).
8 - Modification de la politique
La présente politique de confidentialité est susceptible d'évoluer. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.
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